安博教育集团副总裁 薛建国先生做客中国网《教育名人堂》

中国网6月16日讯（记者冯竹、毛爱姣）　安博教育集团，作为“中国最具成长性企业21星”、“中国100快”、“建国60年中国教育培训十大品牌”、“中国教育连锁最具影响力品牌”、“2009年中国最具影响力教育集团”、“十佳就业竞争力机构”、“2009年度最具社会责任感教育集团”……在如此之多的殊荣下，安博教育集团究竟如何做的如此强大？为此，我们有幸请到安博教育集团副总裁薛建国做客中国网，谈谈安博教育集团的发展历程。

不做知识的传递者

薛建国说，从教育来说传道、授业、解惑一直没有发生过改变，教育的定位就是这样的没有发生过改变。安博企业之所以提出不同的看法，只是说我们看问题的角度发生了变化，教育从何而来，为什么要有教育。

因为有学习者需要学习，先有了学才有了教，先有了学习者才需要教师。所以教育诞生的前提是有学习者需要学习。那么经过几百年教育的发展以后，教育开始有离于学习，我们忘记了为什么什么而来的，只是安博逐本清源，我们又回到了以学习者为中心的角度来看待。学习者当他没有学习的动力和需求的时候，教育者是不发挥作用的，发挥不了作用，所以教师的工作一直都是督导者，帮助者和规划者，而不是学习的主体，学习的主体本体永远是学习者本身，以学习者为中心是安博教育的核心服务理念，他们满意与否，他们需要什么，他们需要不需要我们存在，才是我们存在的主体。

学习者为中心理念

薛建国说，我们是民营的，我们的产业是民营产业，民营机制，按照市场经济的运行规则在运行，都属于民营性质。我们所有者股东们也都是市场资源配置来的，不是拉郎配拉来的，也不代表一个政治实体，代表的是一个经济的利益，一个经济体，所以都是市场化配置的结果。

因为这些先进的理念要符合中国的国情，所以，所有的产业定位首先必须符合市场本身的特质，符合客户最根本的需求。如果脱离了这两点任何市场经济环节下的经济体都失去了存在的价值和根本。安博实际上体现以学习者为中心的理念，就是始终告诉我们的产业的规划者，我们这些经营者，我们的员工永远不要忘记学习者才是我们最终管理的管理者，我们让学习者得到有效管理，以他的需求为需求，以他的满意为满意，以他的发展为我们需要，以他的成长为我们需求，这个前提下配置教师，配置特长，实施管理，实施关怀和服务。

从这个意义上来讲我们的难度比一个单纯的教育机构要难的多，教育机构是市交委，是我有什么我提供什么，它的管理是简单的，是标准的，是规范的，可以复制。我们以学习者为中心的时候你会发现学习者个体的需求千差万别，这是导致我们的管理难度有所提高，困难有所提升。比如说一个课程为一个群体设定和一个个体设定你的复杂度高的多，你要了解个体的差异，个体的需要。针对这样的课程就需要很好的老师来规划，来推动实施，督促它的发生，监督它的过程。这个老师的培养就不是我们传统的师范大学可以培养出来的。

大学培养了一个基本的教育功能和基本的教育知识，但是你还要在这个过程当中学会如何服务于一个学习者，这种服务只有在企业当中才可以得到，只有在服务当中得以提升。所以这样的人才才是实用型的，我们真正需要的是这样的。

事实上在人工的状态下这是一个人力资源密集型的行业，但是安博之所以还可以驾驭的好，就是因为安博的出生，起步的时候我们是一个IT背景的企业，这里面技术的手段变得非常的重要，我们运用了更多的技术手段，网络平台，教育引擎，课程管理，各种各样的技术驱动的方式来帮助人完成从教到学的传递，和从学到教的一个获取。所以没有这个技术手段的支持和帮助，以上这些设想是很难实现的，所以我觉得安博教育很重要的一个特点就是，它是有IT来驱动的，信息技术来驱动的一个教育服务公司，而不仅仅是一个劳动密集型的传统的教育服务公司，我想这是它的一个最重要的突出的一个优势和特点。

民办教育VS民办培训

薛建国针对民办教育和民办培训的区别时说，实际上我们自己的定位很清晰，我们是一个教育服务公司，不是一个教育机构，教育机构是一帮人给一帮学生教一些内容，完成任务，我们教育服务公司就是为了为这个学习者提供它所需要的学习的需要，那么我们的服务怎么样来诞生，这个才需要教师的配置、课程的配置，个性教师的配备，个体的资源的整合，所以没有技术支持这个使命是不可能完成的，也不可能达到这样的理想。所以，我们的难度，从传统教育的角度来讲显著增加了，但是因为有了技术的帮助又下降了，所以我们遇到没有遇到困难，我们遇到了很多困难，但是是不是可克服呢？非常感谢现代信息技术给我们提供的帮助，又能够很好的克服掉，我想这是成为我们一个重要的核心竞争力之一吧。

“不是知识传递者，而是顾问督导者”。一切以学习者为中心。或许这才是引领安博教育集团走向成功的集团宗旨吧。

以上为专访节选，具体内容详见中国网专访专题：人人都有梦，人人皆不同——中国网专访安博教育副总裁薛建国

原文链接：http://www.china.com.cn/education/fangtan/node_7120042.htm